양구문화재단

양구문화재단 갑진년 특별 기획콘서트 <주현미 재즈 콘서트 with 김예중밴드>

▶ 공연일시 : 2024.03.02(토) 17:00

▶ 공연장소 : 양구문화체육회관

▶ 티켓오픈 : 02.19(월) 14시부터

▶ 예매방법 : 사전 전화예매(033-482-9172 ~ 9175, 9612)

▶ 전화예매 시 관람 신청자의 이름, 연락처, 주소(읍면 단위) 정보 동의 후 예매 가능

▶ 문의번호 : 033-482-9174

예매방법

전화 예매 033-482-9612 월 - 금 9시 ~ 18시 양구문화재단 고객센터(033-482-9612)로 전화합니다. 상담원에게 원하시는 공연이름, 관람일, 시간, 좌석, 매수, 수령방법, 결제수단을 말씀해주세요.
현장 예매 강원도 양구군 양구읍 비봉로 73번길 52, 양구문화복지센터 1층 오전 9시 ~ 오후 6시 공연 시작 1시간 30분 전부터 시작합니다. (공연특성에 따라 변동이 있을 수 있습니다.) 예매 전후에 공연장의 위치를 다시 한 번 확인 부탁드립니다.

티켓수령방법

공연 당일 티켓을 수령할 경우

공연일 이전에 티켓을 수령할 경우

해당 공연장 1층의 고객도움자리로 예약자명의 신분증을 지참하고 예약번호를 정확히 알고 오시면 여유있게 티켓을 찾으시고 공연을 관람하실 수있습니다.
양구문화재단 예매자에 한함

환불 및 변경

취소환불 및 예매변경 마감시간

관람일 전일 오후5시 이전까지 ( 단, 일요일 월요일 공연의 경우 관람일 전일 오전11시까지 )
토요일이 공휴일인 경우 토요일 오전 11시 기준으로 적용됩니다.
전화예매는 양구문화재단 콜센터(033-482-9612)에서 예매취소및 변경이 가능합니다. ( 고객센터 운영시간 오전9시~오후8시 )
이미 발권된 티켓을 환불 하는 변경하는 경우 양구문화재단에 방문하여 티켓을 반납해 주셔야만 취소 및 변경이 가능합니다. ( 매표소 운영시간 오전9시~ 오후6시 )

환불, 변경 수수료안내

구분	취소수수료	비고
공연전 10일전	전액환급 단, 무통장입금 완료 후 취소시 (CMS)수수료 500원 공제 후 환급	예외규정 : 공연 3일전까지는 예매당일 취소 시 전액 환불 무통장입금 완료 후 취소 시 이체(CMS) 수수료 500원 차감 후 환불 ( 취소수수료가 발생하는 경우는 제외 )
공연일 9일전~7일전	10% 공제 후 환급
공연일 6일전~3일전	20% 공제 후 환급
공연일 2일전~1일전	30% 공제 후 환급
공연당일 공연시작 전까지	90% 공제 후 환급 ( 단, 대관공연 제외 )
2014년 11월 01일(토) 00:00 이후 티켓구매고객에게 적용 2014년 11월 01일 이전 티켓 구매고객은 개정전 약관의 내용으로 적용됩니다. 양구문화재단은 공정거래위원회의 공연업 관련 소비자분쟁해결기준(2014-4호)에서 규정하고 있는 환불수수료 요율을 적용하고 있습니다.

결제수단별 환불, 변경안내 신용카드

가상계좌(무통장)

계좌입금 및 계좌이체 결제완료 후 취소 시에는 이체(CMS)수수료 500원이 부과됩니다.
가상계좌는 환불접수 완료 후 7일~10일(영업일 기준)이내에 환불 처리가 완료되며, 예매자 본인명의의 계좌로만 환불이 가능합니다.
( 예매자 본인명의의 계좌가 없을 경우 직계가족의 명의의 계좌에 한하여 가족관계증명서 제출 시 환불이 가능합니다. )
입금 금액과 예매금액이 일치하지 않으면 예매완료가 되지 않을 수 있습니다.
예매티켓(패키지티켓 포함)의 변경은 동일한 공연/등급/좌석수/할인종류/가격에 해당하는 다른 좌석으로 수수료 없이 가능합니다.

패키지티켓

환불, 변경 유의사항

티켓환불 및 변경은 티켓예매 시 선택한 동일한 결제수단으로만, 환불, 변경이 가능합니다.
선물 받은 티켓의 경우 예매 시 선택한 결제수단으로만 환불이 가능하므로, 신용카드로 예매한 티켓을 선물 받은 경우는 현금으로 환불이 불가하오니 이 점 유의해 주시기 바랍니다.
티켓은 유가증권이므로 분실 하셨을 경우 환불 및 변경이 불가능합니다.
티켓 부분취소의 경우에도 일부 취소되는 티켓에 대한 수수료가 발생합니다.
양구문화재단 이외의 외부 예매처나 공연기획사에서 예매한 티켓은 직접 예매한 곳으로 환불 및 변경절차를 문의해 주시기 바랍니다.
초대권, 초대교환권, 기획사판매로 명시된 티켓은 환불이나 변경되지 않습니다.
티켓은 유가증권이므로 분실하셨을 경우 환불이나 변경이 불가능하오니 보관에 유의해 주시기 바랍니다.

강원도 양구군 양구읍 비봉로 73번길 52, 양구문화복지센터

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